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A comunicação, desde os primórdios, é uma ferramenta que integra as pessoas e as diversas atividades realizadas diariamente, principalmente nas instituições. E hoje, diante das exigências do mundo da educação e dos negócios, é fundamental que ela ocorra de forma alinhada e eficaz, ocasionando uma verdadeira revolução nas organizações em todo o mundo. A Internet estabelece novas formas de comunicação não levando em consideração as distâncias físicas e temporais. A vantagem é que as redes transportam grandes quantidades de informação em qualquer tempo e espaço e em diferentes formatos.
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